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论文摘要：适度的学习焦虑能提高学生的学习积极性，但是过度的焦虑却会引起学生对学习的恐惧而影响学习的效果，焦虑的起因主要是因为对学习内容的不自信。合作学习可以缓解学生对英语学习场景、学习内容、学习评价的焦虑，达到增强学生学习自信心，提高学习积极性的目的。
随着中国高等职业技术教育的迅猛发展，高等教育的高中毕业生的入学率大幅度提高，而进入高等职业技术学院的学生英语基础普遍都比较薄弱。但是教育部门、社会对高职生的要求却越来越高,英语作为一门工具科目,也是一门必修科目。许多学生由于上述的原因形成了英语学习焦虑：不得不学习英语，但是又不知道如何学习英语，导致了害怕学习英语、害怕英语课堂、害怕英语考试的情感状态。作为英语教师，如何帮助学生缓解这种学习焦虑状态，笔者从2007年开始至今在课堂教学中采用了小组合作学习的方式，帮助学生解决英语课堂学习焦虑，取得了一定的效果。
一、学习焦虑的成因
1.焦虑的定义。焦虑是一个非常重要的情感变量。焦虑是一种对自我贬低的认知，通常是由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫。或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安，带有恐惧的情绪状态。根据斯皮尔伯格（1972）的描述，焦虑是一种不愉快的情感状态，是神经系统产生的一种自发的紧张，忧虑和担心的状态。心理学家在关于语言学习的论述中通常这样描述它:焦虑是处于一种忧虑，担心的状态中，对于某一事物有一种说不出的恐惧、害怕。
2.学习焦虑的含义。根据国内外学者对学习焦虑的研究，可以综合为以下几个方面来理解学习焦虑的含义:学习焦虑是一种消极、紧张不安略带恐惧的情绪反应和体验，是一种带有不愉快情绪色调的正常的适应行为。学习焦虑是个体在学习过程中由于预期不能达到目标或者不能克服障碍而感到无能为力、认为自己的自尊和自信会受到挫折而引起的。
3.特定情景焦虑（外语学习情景焦虑）。有研究还表明学生会具有“特定情景焦虑”（Situation Specific Anxieties），即个体在较长的时间内，在某种特定的情况下都会产生某种特定焦虑，例如，每当在众人面前发言时、考试中或在外语课堂上都会产生的紧张、忧虑情绪。这种情绪也可以被认为是在某种特定的情况下焦虑性格的表现。
首先把外语焦虑感作为语言学习过程中独立的、不同于其他的焦虑感的现象进行研究的学者是Horwitz和Cope。以后又有研究人员在这方面做了大量的调查研究。为帮助人们了解和认识外语焦虑感，外语焦虑感细分为三种，即“交流恐惧”（communication apprehension），“考试焦虑”（test anxiety），和“对（他人对自己语言能力的）消极评价的惧怕”（fear of negative evaluation），同时他们又认为，外语焦虑感决非这三种焦虑的简单组合。他们把外语焦虑感看成与外语课堂上的语言学习过程有关的自我形象、认识、感觉和行为等综合构成的一种独特的情结。不少观察结果表明焦虑感与外语学习成绩呈负相关关系。例如，Horwitz（1986）等人发现，在外语课堂上，焦虑的学生不主动要求发言，不积极甚至逃避参与课堂上的各种活动;有些人由于过于焦虑、着急，甚至害怕而心跳、出汗，忘记了自己本来会的内容;还有一些焦虑的学习者把注意力集中在学习任务上，这使得他们无法吸收语言输入。
4.焦虑对认知的干扰。根据Tobias（1986），被焦虑造成的认知干扰通常表现在三个方面，input，Process，output。在输入（input）阶段的外语学习焦虑指的是学生在语言学习过程中遇到新单词、短语句子所产生的焦虑。焦虑的学生在语言学习过程中可能会重读或问他们的外语老师来弥补输入的错误。在加工（process）阶段外语学习焦虑表现在学生在操纵语言学习的新信息中体现出来。Tobias（1986）认为，焦虑削减学生的认知能力，使他们在学习上产生困难，更多地依靠记忆。因此，这种焦虑使学生在理解信息或学习新单词中效率更低。在输出（output）阶段外语学习焦虑被定义为学生在语言学习中需要输出他们已学的知识而产生的焦虑。Tobias（1986）认为三个阶段之间有相互依存的关系。也就是说，后一个阶段是在前一个阶段掌握良好的基础上实施的。因此，在语言焦虑和语言输出过程中存在的结果不好的可能性都隐藏在三个阶段中，任何一个阶段都可能存在问题。
笔者认为，高职学生在英语课堂中产生学习焦虑是学生个体在语言的学习环境中对自己学习能力产生怀疑、对自己能否掌握课堂学习内容的能力没有信心、对所学习的语言的使用能力存在惯性的排斥导致了他们在课堂中保持沉默、不能专注于学习内容、对课堂学习产生回避甚至逃避心理的主要原因。
二、合作学习的内涵
1.合作学习的定义。合作学习（Cooperative learning），又称协作学习或共同学习，是目前世界范围内被广泛使用的课堂教学组织形式之一，是一种富有创意和实效的教学理论和学习策略体系。合作学习是20世纪70年代初兴起于美国并在20世纪80年代中期取得实质性进展。合作学习是一种以合作学习小组为基本组织形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习以共同达成学习目标的活动，是提高学生学业成绩、促进其社会技能、社会情感发展的有效途径。国外大量理论性和实证性研究都表明：合作学习过程中教师和学生之间以及学生之间的相互依赖和帮助能够活跃课堂气氛，并且提高教师的教学效率和学生的学习成绩。 2.合作学习的因素。美国明尼苏达大学合作学习中心约翰逊兄弟俩提出的五因素论（王坦，2003：15-20），分别是:积极的相互依赖、面对面的促进性互动、个体责任和小组责任、人际交往技能、小组自评。
三、通过小组合作学习缓解学生英语课堂学习焦虑
学习中存在一定程度的焦虑可以提高学习的效果，但是过度焦虑却会影响学习的效果。作为高职新生，教师在课堂中采用小组合作学习的方式进行课堂组织教学能够适当减少学生的焦虑。笔者在实际的课堂教学中进行了如下尝试：
1.科学分组。进行学生情况调查，按照“组内异质，组组同质”的原则科学组建小组，形成班级合作学习小组在同一起跑线公平竞争的学习氛围，这有利于学生在英语课堂环境中缓解学习陌生感的焦虑。
2.小组合作完成学习任务。英语学习焦虑的起因之一是由于在学习中自我威胁引起的不愉快的情感反应和心里不适应的集合而导致的焦虑。在课堂中尽量让学生进行小组合作学习的方式，让学生解除使用新的语言容易出错以及使用英语过程中所犯的错误完全暴露在全班同学之下和在全班同学评价之下的担心，避免这些担心所造成的困扰。在课堂上学生会因为对所学语言的不熟练或不知而担心教师的提问或回避发言，只有在小组的合作学习的过程中，小组内比较优秀的同学起到引领的带头作用，经过小组的讨论和协商，并帮助比较薄弱的同学也掌握了所需掌握的知识，学生才能够以自信和愉快的积极情感参与到课堂的学习中，自然就缓释了学习者的学习焦虑状态。
3.采用多种方式进行学习评价。在课堂学习评价中尽量采用小组自评、组组互评、教师评价的形式，以小组为单位进行学习效果的评价，建立合理的小组评价机制，帮助学生克服对学习内容的焦虑情绪。基础薄弱的学生往往对学习内容缺乏自信心，对自己能否正确地使用所学的内容存在着疑虑和担忧。通过小组合作学习，在能力较强的学生的帮助下他们能够确定自己的想法，得到本小组同学的帮助，自己的能力也得到了肯定。为了能够使自己的小组在合作方面的评价有个好成绩，他们就会克服自己的胆怯情绪，积极发言，锻炼了能力，也提高了英语学习的自信心。在所实施小组合作学习的一年的教学中，全部的学生能够根据自己的能力积极踊跃发言，达到100%的自愿发言，而且是能够使用较流畅的英语表达，整个班级的课堂学习氛围融洽积极，学生的学习情绪兴奋开心，情绪的焦虑情况得到了缓解。
4.设计有一定的梯度小组合作完成学习任务。作为教师，要精心准备每一次的课后合作学习任务，帮助学生分解任务成梯度，以帮助各个层次的学生能够有一定的学习焦虑而不会产生学习任务的过度焦虑情绪影响学习的效果。学习任务的难度具有阶梯螺旋式的特点，帮助学生获取知识的同时满足各个层次学生对学习内容的需求，不能只顾及特别薄弱或特别优秀的学生，只有这样合理的设计，学生们才能对小组合作学习保持长久的参与热情。
四、讨论
笔者经过多年在高职英语课堂教学中采用小组合作学习的策略，达到了提高学生英语学习兴趣、积极参与英语的学习的教学目的。但是在教学中也发现有个别学习比较薄弱的学生会在小组合作学习的状态下产生些依赖的心理，自己进行学习的主动性比较差，这个问题有待以后的研究，也期待各位同行专家给予指导。
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