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论文关键词：高校思想政治理论教育；人文关怀；思想实际；生活实际；学习实际；前途实际
论文摘要：高校作为思想政治工作的一个重要领域，要注重人文关怀和心理疏导，关键是要以学生为本，尊重学生的主体地位和个性需要，培养他们的自主意识和主观能动性，使其达到自由全面发展。而以学生为本，就要一切从学生的实际出发，即从他们的思想实际、生活实际、学习实际、前途实际出发，进行“人情味”的思想政治理论教育，进而提高思想政治工作的实效性。
胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。这是中国共产党代表大会的报告里第一次出现“人文关怀”和“心理疏导”的要求，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野，也为进一步提高思想政治工作的实效性指明了方向。高校作为思想政治工作的一个重要领域，其对象主要是大学生。大学时期可以说既是学生的“黄金发展期”又是“矛盾凸显期”。所以，高校思想政治理论教育要深入贯彻落实科学发展观，立足于以学生的发展为本，尊重学生的主体地位和个性需求，培养他们的自主意识和主观能动性，最终达到人的自由全面发展；深入贯彻贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则，充分考虑他们的实际情况，“变单纯的‘高空作业’为富有人情味的‘贴身关怀”’做到一切从学生的实际出发，即从他们的思想实际、学习实际、前途实际、生活实际出发，采取相应的对策和方法，显现“亲和力”，体现人文关怀，进而增强思想政治工作的实效性。
一、从大学生的思想实际出发——深入了解大学生的心理需求
对大学生进行思想政治教育，使当代大学生坚定马克思主义信念，坚定共产主义理想，做到真学、真懂、真信、真用，一个关键的问题就是思想政治工作者要懂学生，懂学生的思想实际，了解学生的心理需求。只有这样，才能站在学生的角度考虑问题，接近学生，消除人际距离，消除理论距离。否则，不管你讲得多么起劲，强调得多么重要，在学生看来，无异于“高谈阔论”，落实不到实处，解决不了实际问题。
当代大学生的思想实际是，在主流上、整体上是积极的、健康向上的。他们有理想、有抱负、有较强的社会责任感、能够关心他人，愿意为国家的发展和民族的振兴贡献力量。但不容忽视的是：国际上经济全球化、政治多元化、信息网络化；国内正处于社会转型时期，“社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式多样化”；同时，国内外各种思想文化相互交流碰撞，这些因素无疑都影响着在校大学生。他们的心理还未完全成熟，对社会的认知比较理想化，又面临多种诱惑，致使他们在是非曲直面前常常陷入困惑，进而对思想政治工作者的言论充满怀疑，甚至出现抵触情绪。
从大学生的思想实际出发要做到以下4点：首先，必须深入了解学生的心理需求。具体可采取走访宿舍、设立心理咨询室、进行网络聊天等形式，及时、准确地了解学生的困惑，从而加强心理疏导的针对性；其次，必须紧跟形势，遇到突发事件、紧急事件，要在第一时间向学生讲清讲透，以消除误解，避免产生不必要的猜疑；再次，思想政治工作者在大是大非面前必须有毫不动摇的坚定信念，在心理上给学生一个支撑；最后，思想政治工作必须坚持实事求是的客观性原则，在信息资源不充足的情况下，不可妄下结论，而应和学生进行民主讨论，鼓励学生发表自己的见解，并做到恰当的引导，用一元化的指导思想来引领整合多样化的思想意识。
二、从大学生的生活实际出发——关爱大学生的校园生活
社会存在决定社会意识。要想搞好思想政治工作，必须从学生的生活实际出发，认真体会思想意识的来源。这就要求每一个思想政治工作者必须了解和掌握学生的生活方式、追求的风格、课余生活的兴奋点等等，这样才能做到有的放矢，真正体现人文关怀。
当今的大学生是“90后”的一代，他们追求现代生活方式，网络、手机等现代媒体成了他们的“亲密伴侣”。据调查显示，在大学生群体中，拥有手机的人数超过98。手机成了大学生生活必不可少的一部分。一方面，手机改变了大学生以往教室、食堂、宿舍“三点一线”的生活格局，丰富了他们的生活空间，只要手机在手，就可以随时随地与同学、朋友保持密切联系，做到了“天涯若比邻”；但另一方面，手机也给很多大学生带来了“比邻若天涯”的尴尬，妨害了同学之间面对面的交往，甚至产生了交往障碍。而不恰当地使用现代媒体，在一定程度上既消耗时间、精力、财力，危害学生的身心健康，也妨害了学校的正常教学秩序、干扰了学生的正常学习环境。
所以，思想政治工作者要充分考虑学生生活环境的变化，利用学生生活的兴奋点，随时随地开展各种形式的教育。运用手机“沟通无限”的特点，进一步扩大思想政治教育的空间，改变单一的学校教育，将学校、社会和家庭三者有机地联系起来；利用手机短信“私密性、互动性”的特点，开设手机心理咨询室，了解学生的“心声”，解决“难言之隐”，有效地开展“情感教育”；利用手机“即时性”的特点，随时传播国家的方针政策、学校的活动方案、先进事迹等，达到“无为而治”的隐性教育；利用手机“娱乐性”的特点，推出手机文化套餐，激发学生的创造性，提高学生的综合素质。
三、从大学生的学习实际出发——培养大学生科学的学习理念
大学生的主要任务仍是学习。联合国教科文组织对大学生提出“四会”，其中之一就是学会学习。因此，在对大学生进行思想政治教育，就不能是单纯的思想教育，还必须关注学生的学习。进入大学，学习的内容、形式和要求都发生了变化：不仅要努力学习，而且要学会学习；不仅要掌握知识，而且要掌握获得知识的能力；尤其在当今知识大爆炸、信息网络化的时代，知识信息快速增长，知识的更新期大大缩短，如何在知识的海洋中充分吸收有利养分，学会取舍，这已经是摆在众多大学生面前的一大难题，也成为思想政治教育的一个重要方面。
为了帮助学生更好地获得知识、技能，更好地适应现代社会的需要，思想政治工作者应从大学生的学习实际出发，帮助大学生转变学习观念，珍惜学习机会，掌握学习方法，排除学习困难。第一，在一个强调个性、强调创新的时代，因材施教的教育理念既符合学生实际，又适应社会发展，是真正的“人性化”教育，所以作为思想政治工作者要深入了解学生，把握学生的个性特点，进行差异培养，做到“人无我有，人有我优”。第二，兴趣是最好的老师。孔子曾说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。兴趣会帮助学生找到自己的方向，所以思想政治工作者要善于培养并引导学生建立浓厚的学习兴趣。第三，引导学生树立创新学习、终身学习的学习理念。“鼓励学生既要脚踏实地，打下扎实的专业根底；又要善于思考，勇于开拓，敢于突破思维定势，努力探索新知识；还要推进终身学习实践，促进人的终身发展与完善。第四，学校的教育不可能是终生的，作为思想政治工作者要考虑到学生的学习实际、长远利益，必须培养学生科学安排时间，引导学生掌握良好的学习方法，达到“授之以渔”。
四、从大学生的前途实际出发——帮助大学生规划未来
加大思想政治教育中的“人文关怀”，关键是使教育切合实际，不宜假、大、空，而要真、要细、要有用；要将国家的长远未来与学生的个人前途紧密结合起来，将“解决思想问题与解决实际问题结合起来，想学生之所想，从学生最关心的实际问题出发。当前，大学生最关心的问题是他们对自己前途，特别是毕业后的就业问题。每一个上大学的人都希望自己有光明的前途，有稳定的工作。但自从1999年全国高校开始扩招以来，每年的毕业生人数急剧增加。2009年高校毕业生的数量是611万人，加上以往遗留的未就业的250万人，共约860万人[5]，而当今的全球金融危机，更加剧了就业压力，致使很多大学生感到前途渺茫，思想上也就难免出现波动，易情绪化，外在表现就是看问题不理智，不全面，容易偏激。在这种情况下，要想使思想政治教育发挥实效性的作用，就必须注重“人文关怀”，从学生的前途实际出发，帮助大学生规划未来。根据教育部《关于加强普通高等学校学生就业思想政治教育的通知》的有关精神，需做到：第一，广泛开展就业主题教育活动，引导学生正确看待就业形势，树立正确的择业观念，调整就业预期，结合学校的优势，鼓励学生到农村，到社区，到西部，到祖国最需要的地方建功立业；第二，加强毕业生心理健康教育，帮助学生以积极心态面对就业压力，特别要注重做好家庭经济困难学生的思想工作和心理疏导；第三，加强大学生就业素质及职业道德教育，如：团队意识，吃苦耐劳精神，诚实守信的品质，爱岗敬业，乐于奉献精神等，提高个人综合素质，提升大学生就业竞争力；第四，有针对性地开展大学生创业教育，促进以创业带动就业，开设创业课程、改进教学方式，建立弹性学制及开辟学生试验基地等。
总之，高校的思想政治理论教育要深入贯彻科学发展观，以学生为本，从学生的实际出发，方能显示教育的“人情味”，体现“人文关怀”，从而真正提高思想政治教育的实效性。
