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谈建筑工程施工索赔
谈建筑工程施工索赔 摘要：施工索赔成为承包工程管理中的一项专门内容，所以应提高业主和承包 商对工程索赔的认识，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔。关键词：建筑工程；
施工索赔 在市场经济条件下，建筑市场中的工程索赔是一种正常的现象。在施工 过程中是不可避免的。它不同于“罚金”、“赔偿”，它的性质属于经济补偿行为， 而非惩罚。它是承包商由于非自身的原因发生合同规定以外的额外工作或损失所 要求进行的费用和时间的补偿。因此索赔是一种正当的权利要求，是应当争取得 到的合理偿付，不是无理争利。
在工程实施中，业主往往忌讳索赔，承包商不敢索赔。也不懂应该如 何索赔，对工程的风险意识和索赔意识不强，监理工程师也不善于处理索赔。面 对这种情况，在建设领域，施工索赔成为承包工程管理中的一项专门内容，应提 高业主和承包商对工程索赔的认识，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和 搞好工程索赔。由于索赔是一项涉及面广，需要具备各种知识和经验的工作，所 以要求参与索赔的工作人员必须具有丰富的施工管理经验，熟悉施工中的各个环 节，通晓各种建筑合同和建筑法规，并具备一定的财会业务知识。这样才能使施 工索赔有法可依、有根有据、合情合理。
索赔是一门“艺术”，它是一门融社会科学、自然科学为一体的边缘学 科，涉及到工程技术、工程管理、贸易、法律、财会、公共关系等众多专业学科 知识。因此在索赔过程中，一定要注重对这些知识的有机结合和综合运用。有些 建筑企业在承包工程中甚至把索赔看成是盈亏成败的一大关键。以下是笔者对工 程施工索赔的一点认识。
1 施工索赔的概念 施工索赔，是在施工过程中由于甲方或非本企业的原因使本企业付出了 额外的费用，通过合法的程序要求甲方偿还他的缺失。换句话说，凡是超出原合 同规定的行为给承包商带来的缺失，无论是时间上的还是经济上的。只要承包商 认为不能从原合同规定中获得支付的额外开支。应得到经济时间补偿的，均有权 向业主提出索赔。一般地，施工索赔是承包商向业主提出的要求，这是狭义的索 赔，从广义上讲索赔应包括承包商向业主提出的索赔和业主向承包商提出的索赔，后者称为反索赔，故索赔是双向性的。
2 引起索赔的原因 2.1 建筑过程的难度和复杂性增大 随着社会的发展，出现了越来越多的新技术新工艺，业主对建设项目 的质量和功能要求越来越高。越来越完善，因而使设计难度不断增大，另一方面 施工过程也越来越复杂，所以设计过程要求尽善尽美是不可能的。因而在施工中 随时发生问题要随时解决，因此需要设计变更。
2.2 合同文件前后矛盾和用词不严谨 在建设领域，签订工程施工合同都用《建设工程施工合同示范文本》。
其中的通用条款和专用条款要根据具体情况甲乙双方协商制订。由于有些条款在 订立过程中未仔细推敲或在订立合同时用词不严谨。对工程的实际情况考虑不周， 致使在施工过程中出现争议，双方对合同条款的不同理解，从而引起工程索赔。
2.3 建筑业经济效益的影响 由于市场经济体制改革的不断完善，建筑企业间的竞争愈来愈激烈， 为了拿到一个工程项目，在投标报价时，承包商常采用“低价中标、高价索赔” 的策略，而中标后在实际施工中，施工方为了保证自己的经济利益，使自己能在 竞争中生存下去，就想方设法通过合理的索赔增加自己的经济效益。
2.4 项目各方管理间的影响 一个建设项目，涉及的单位有很多，如建设单位、勘察设计单位、监 理单位、施工单位、材料采购供应单位、分包单位等。这些单位会在整个项目的 建设中发生经济方面、技术方面、工作方面的联系和影响。在工程实际实施中。
管理上的失误是不可避免的，可能会产生一系列重大的索赔。如：施工中人为障 碍、工期延长、加速施工、图纸错误、供图进度拖延、增减工程量、业主拖延付 款等。
2.5 不可遇见的因素 如地质条件变化、货币贬值、价格调整、不可抗力、政策法律法规的 变化、特殊风险等，这些因素都是一个有经验的承包商难以估计和遇测的。3 索赔的内容和分类 3.1 索赔的内容 施工索赔的内容有经济索赔和工期索赔。即要求对方偿付一定的费用 或要求业方允许延长原合同期限，作为非承包商原因造成工期延误的补偿。而在 实际工程中，往往同一索赔事项既有经济索赔又有工期索赔。
3.2 索赔的分类 按涉及的当事双方分类：承包商与业主间的索赔、承包商与分包商间 的索赔、承包商与供应商间的索赔；
按索赔依据分类：合同规定内的索赔、非合 同规定的索赔、道义索赔；
按索赔处理方法和处理时间不同分类：单项索赔、综 合索赔(又称总索赔、一揽子索赔)。索赔应提出正式的书面报告，内容力求确凿， 简明扼要，证据充分，以获得应有的索赔款项。
4 索赔的条件和程序 《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2008对索赔作了较大的补 充，规定更加明确具体。更具操作性。
4.1 索赔的条件 一是正当的索赔理由；
二是有效的索赔证据；
三是在合同约定的时间 内提出。必须有正当的索赔理由是任何索赔事件成立的前提条件。对正当索赔理 由的说明必须有证据，没有证据或证据不足，索赔是难以成功的。所以索赔证据 要真实、全面、关联、及时并具有法律证明效力。
4.2 承包人索赔的程序 (1)承包人在合同约定的时间内向发包人递交费用索赔意向通知书。
(2)发包人指定专人收集与索赔有关的资料。
(3)承包人在合同约定的时间内向发包人递交费用索赔申请表。
(4)发包人指定的专人初步审查费用索赔申请表，认为索赔理由正当， 索赔证据充分真实、全面、有说服力时予以受理。(5)发包人指定的专人进行费用索赔核对，经造价工程师复核索赔金 额后，与承包人协商确定并由发包人批准。
(6)发包人指定的专人应在合同约定的时间内签署费用索赔审批表或 发出要求承包人提交有关索赔的进一步详细资料的通知，待收到详细资料后，重 新按(4)、(5)条执行。发包人在收到最终索赔报告后在合同约定时间内未向承包 人作出答复，视为该项索赔已认可。
5 索赔的技巧 施工企业要想获得好的索赔成果，就要组建强有力的、稳定的索赔班子、 研究正确的索赔战略并能掌握机动灵活的技巧。索赔技巧应根据工程项目 论文网在线 http://lunwen.7139.com
