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机械管理信息系统管理论文
机械管理信息系统管理论文 摘要:现代企业在MIS开发技术中大量应用WebServer新技术,并已获得 相当的成功,但由于WebServer本身存在的特点,MIS开发过程中不能将此新模 式完全替代传统模式,或者与传统模式完全对立,本文主要对C/S与B/S模式的结 合进行探讨。关键词:MIS开发模式;
Client/Server;
Browse/Server 1引言 Intranet这个名字自Internet商业化以来,已经成为部分企业日常管理的必 要工具,由于Intranet本身的特点,多数人总容易与MIS的概念混淆区别。若按一 般的理解为:“防火墙之后的Internet”,确实与初级MIS(企业管理信息系统)有很 多相似之处,但本人认为Intranet不能与MIS相提并论,可以从以下两点进行对比 说明:
(1)Intranet是基于Internet技术之上,根据企业的应用需求特点,所开发出 的增强应用技术平台。它侧重于平台技术。
(2)MIS构件包括计算机应用程序、OS、通讯协议等,它是一个综合系统, 而且更注重于网上内容及网上管理。
由此可以得到结论,Intranet的出现只是更丰富了MIS的吸引力,完全代替 MIS的含义范围的说法从应用与理论角度都是不正确的。
企业管理过程中由于概念上的混淆,目前在企业信息网的建设上普遍存在 着两个误区:
(1)将Intranet等同于MIS,认为MIS就是指C/S(客户机/服务器)模式,Intranet 代表了新技术B/S(浏览器/服务器)模式。以前的所有系统设计方案都可用B/S模式 来解决,全部系统在B/S模式下开发。
(2)将Intranet与MIS对立,认为B/S侧重于信息文本发布,C/S的数据库信息 的形成过程也就是它的发布过程,主张数据库信息进出仍用C/S模式。
其实这两种做法都是偏激的,是对Intranet新平台的缺乏认识所致,有必要给予充分认识才能正确对待。
2C/S和B/S之比较 C/S和B/S是当今世界开发模式技术架构的两大主流技术。C/S是美国 Borland公司最早研发,B/S是美国微软公司研发。目前,这两项技术以被世界各 国所掌握,国内公司以C/S和B/S技术开发出产品也很多。
2.1C/S架构软件的优势与劣势 (1)应用服务器运行数据负荷较轻。
最简单的C/S体系结构的数据库应用由两部分组成,即客户应用程序和数 据库服务器程序。二者可分别称为前台程序与后台程序。运行数据库服务器程序 的机器,也称为应用服务器。一旦服务器程序被启动,就随时等待响应客户程序 发来的请求;
客户应用程序运行在用户自己的电脑上,对应于数据库服务器,可 称为客户电脑,当需要对数据库中的数据进行任何操作时,客户程序就自动地寻 找服务器程序,并向其发出请求,服务器程序根据预定的规则做出应答,送回结 果,应用服务器运行数据负荷较轻。
(2)数据的储存管理功能较为透明。
在数据库应用中,数据的储存管理功能,是由服务器程序和客户应用程序 分别独立进行的,前台应用可以违反的规则,并且通常把那些不同的(不管是已 知还是未知的)运行数据,在服务器程序中不集中实现,例如访问者的权限,编 号可以重复、必须有客户才能建立定单这样的规则。所有这些,对于工作在前台 程序上的最终用户,是“透明”的,他们无须过问(通常也无法干涉)背后的过程, 就可以完成自己的一切工作。在客户服务器架构的应用中,前台程序不是非常“瘦 小”,麻烦的事情都交给了服务器和网络。在C/S体系的下,数据库不能真正成为 公共、专业化的仓库,它受到独立的专门管理。
(3)C/S架构的劣势是高昂的维护成本且投资大。
首先,采用C/S架构,要选择适当的数据库平台来实现数据库数据的真正 “统一”,使分布于两地的数据同步完全交由数据库系统去管理,但逻辑上两地的 操作者要直接访问同一个数据库才能有效实现,有这样一些问题,如果需要建立 “实时”的数据同步,就必须在两地间建立实时的通讯连接,保持两地的数据库服务器在线运行,网络管理工作人员既要对服务器维护管理,又要对客户端维护和 管理,这需要高昂的投资和复杂的技术支持,维护成本很高,维护任务量大。
其次,传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本 的软件,由于产品的更新换代十分快,代价高和低效率已经不适应工作需要。在 JAVA这样的跨平台语言出现之后,B/S架构更是猛烈冲击C/S,并对其形成威胁 和挑战。
2.2B/S架构软件的优势与劣势 (1)维护和升级方式简单。
目前,软件系统的改进和升级越来越频繁,B/S架构的产品明显体现着更 为方便的特性。对一个稍微大一点单位来说,系统管理人员如果需要在几百甚至 上千部电脑之间来回奔跑,效率和工作量是可想而知的,但B/S架构的软件只需 要管理服务器就行了,所有的客户端只是浏览器,根本不需要做任何的维护。无 论用户的规模有多大,有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量,所有 的操作只需要针对服务器进行;
如果是异地,只需要把服务器连接专网即可,实 现远程维护、升级和共享。所以客户机越来越“瘦”,而服务器越来越“胖”是将来 信息化发展的主流方向。今后,软件升级和维护会越来越容易,而使用起来会越 来越简单,这对用户人力、物力、时间、费用的节省是显而易见的,惊人的。因 此,维护和升级革命的方式是“瘦”客户机,“胖”服务器。
(2)成本降低,选择更多。
大家都知道windows在桌面电脑上几乎一统天下,浏览器成为了标准配置, 但在服务器操作系统上windows并不是处于绝对的统治地位。现在的趋势是凡使 用B/S架构的应用管理软件,只需安装在Linux服务器上即可,而且安全性高。所 以服务器操作系统的选择是很多的,不管选用那种操作系统都可以让大部分人使 用windows作为桌面操作系统电脑不受影响,这就使的最流行免费的Linux操作系 统快速发展起来,Linux除了操作系统是免费的以外,连数据库也是免费的,这 种选择非常盛行。
比如说很多人每天上“新浪”网,只要安装了浏览器就可以了,并不需要了 解“新浪”的服务器用的是什么操作系统,而事实上大部分网站确实没有使用 windows操作系统,但用户的电脑本身安装的大部分是windows操作系统。(3)应用服务器运行数据负荷较重。
由于B/S架构管理软件只安装在服务器端(Server)上,网络管理人员只需 要管理服务器就行了,用户界面主要事务逻辑在服务器(Server)端完全通过 WWW浏览器实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,所有的客户端 只有浏览器,网络管理人员只需要做硬件维护。但是,应用服务器运行数据负荷 较重,一旦发生服务器“崩溃”等问题,后果不堪设想。因此,许多单位都备有数 据库存储服务器,以防万一。
3C/S与B/S将长期共存 在传统的C/S下已经积累了大量的应用和信息,例如各类数据库和各种格 式的文件,而Intranet必须能充分利用这些已有的应用和信息。Intranet技术基础 由于其通用性,能提供的标准接口是不多的。例如访问数据库的办法归根结底仍 是CGI,而直接用CGI不仅编程麻烦,而且维护更困难,对于极大多数的企业是不 适用的,至少是不够用的,还要有一系列的应用接口工具。而B/S模式目前只适 用于信息发布,对于如在线事务处理(OLTP)应用尚有实质性困难。所以说,C/S 与B/S模式还将长期共存,而二者间的接口工具也是一种长期需求。
3.1全文检索数据库的集成 Internet的技术就是以文本为基础的,可以说,Hypertext就说明了这个优点。
全文检索是Intranet的一个基本组成,关键是指定检索条件,还有就是能把各式各 样原来的文件(库),方便地转换并装入全文检索数据库。虽然现在有一系列的接 口工具,但由于原来文件的格式种类几乎是无限的,这问题不可能有最终的解决 方案,只能靠开发厂商不断完善和优化。也有以(超)文本文件为基础信息的管 理系统,由于没有合适的平台,勉强使用关系数据库或LutosNotes这种专用平台来 建设,但要么开发困难、效率低下,要么则会使用户陷入专有平台固有的各种苦 恼之中。Intranet技术在这方面是无可比拟的。3.2关系数据库的接口 Intranet与关系数据库的接口是MIS中的一个重要问题,这里我们不具体阐 述,这也是Intranet与Internet的区别最大之处。互联网上常常是一些不规则文本的 发布,而企业内部更注重于对有序数据的发布,这是MIS的灵魂,目前解决这个 问题大致有三条路径:
(1)许多数据库厂商推出了各自的“解决方案”。这些方案的特点是基于各自的专有技术,与其数据库产品以及开发工具紧紧地捆绑在一起。如果企业只用或 主要使用一种数据库,这条途径是可行的。但Intranet的开放性将大打折扣。
(2)使用所谓的OLAP工具,即独立于数据库产品的分析工具。但目前出现 的OLAP工具的Intranet版本都不够成熟,应有一番竞争乃至到成熟的过程,但必 须应用于多种数据库及需求比较复杂的用户。但这样做投资较大且需专门培训。
(3)在Intranet平台中提供访问关系数据库的通用接口工具,这是最理想的 做法,但目前产品仍没有达到前两种工具的性能,希望尽早有一个功能强的通用 接口工具产生。
3.3工作流接口 对于大部分企业,全面、完整的工作流工具并不太需要,因为全文检索和 关系数据库的接口工具已解决了信息的存储和共享使用。而工作流中“工作”是属 于OLTP的,目前最好还是采用传统技术。如属于办公自动化方面的,最自然的 是采用Office套件;
为收集原始数据,还得需要Form工具。而Intranet的“消息传 递”工具是一大缺项,目前可行的只是利用电子邮件系统,而现在主要问题却是 企业中通常采用LotusNotes等邮件系统,而不是直接使用Netscape等浏览器中的 电子邮件功能,因此需要一个工作流接口工具,能实现基本的工作流功能,能综 合调用Office或Form工具,完成基本工作。利用企业的电子邮件系统实现工作消 息传递,利用Intranet调阅信息。
综合以上可以看出,B/S要想在企业MIS中起主导角色,要走的路还很长, 而MIS经过长期的建设,由C/S铸就的数据大厦也不可能一下由B/S改写,必须具 体问题具体分析,不带任何成见也没有什么激进偏见,将C/S与B/S技术淋漓尽致 地尽展优势,发挥在企业MIS建设中。
4C/S与B/S的结合策略 根据上面对企业MIS开发策略的分析可以得出这样的结论,B/S在MIS中的 一个重要用途即是WEB,而目前企业WEB的基本工作模式就是:
(1)WEBBrowser根据用户操作对WEBServer提出访问请求。
(2)Server将请求分析处理,通过CGI访问DBMS以进行数据的查询统计或事 务的提交。(3)CGI根据DBMS返回的结果生成HTML文书经过Server向客户的Browser 返回结果。
(4)Browser将HTML结果显示给用户。
对于上述流程,工作量主要在Server部分,而对该部分的处理目前也有好 几种方法,有用CGI访问DBMS,也有依靠WebServer自身具有数据库处理能力, 也有混合访问DBMS,但总的来说,对WebServer端的应用开发我们有更高的要 求。在各个子系统应用上,我们仍然推荐用Client/Server方式,无论你用小型 XBASE类数据库,或大型的Oracle、Sybase类数据库,在客户端你仍然要装实用 程序用于数据服务器的信息联系,而同样对于大多数管理类用户,则可安装浏览 器,编制一定的CGI程序,甚至利用新出现的JDBC或ASP技术,实现与后台数据库 的连接。
要特别提到的一点就是安全机制,在传统的Client/Server应用中,安全性问 题解决起来就比较容易,而WebServer,我们可以对用户请求进行过滤(包过滤、 域过滤、主机过滤等),而由于Intranet是基于TCP/IP协议的,如果用户直接通过 IP地址,绕过前述的管理平台,直接访问信息的话,那么Intranet的管理就是一句 空话。在MIS中,Intranet应用与传统的C/S应用二者的安全性问题怎样合起来一 起解决,而无需系统管理员根据用户的访问权限和需求对WebServer进行手工配 置,最好能在WebServer中有一种可与传统C/S应用无缝结合的方式,使开发人员 在企业MIS营构中对二种应用的各方面进行集中一致的管理维护。
5结束语 对于企业的B/S应用,从当前的技术水平看,特别适用于系统同用户交互 量不大的应用,对于需要大量频繁、高速交互的应用系统,采用这种模式并不一 定是最好的选择。采用Intranet应用模式并不一定要全部取代传统的Client/Server 结构,从某种意义特别是从近期的发展看,二者应用界限并不清晰,而且往往是 互相补充、相辅相成的。事实上,企业MIS采用B/S模式并不是要求把应用都转 到WEBServer上来,而是要根据情况来选择。那么,在应用中新的B/S模式就需 要能同传统的C/S模式结合起来。