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网络市场营销论文
网络市场营销论文 网络市场营销论文范文一：中小企业发展网络营销的应用 【摘要】当今网络时代的快速发展，网络营销已成为市场营销的一大 趋势，是企业发展所依赖的一种手段。因此，本研究通过分析网络营销的特点和 与传统营销相比的优势，提出了中小企业发展中网络营销所发挥的作用和应采取 的战略，为企业的经济转型提供一点借鉴和参考。【关键词】网络营销营销战略企业发展 网络技术的出现，是科学技术和社会发展到一定阶段的必然产物，然 而随着网络技术的飞速发展，互联网也极大地影响着人们的生产、生活，在这样 的环境下，网络营销也应运而生。
1网络营销的含义 网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术 实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促 成;是信息化社会的必然产物。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大 要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、 快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
2传统营销和网络营销的关系 2.1传统营销和网络营销的相同点 首先，两者都是一种营销活动，只是通过不同的方式进行宣传营销， 其次，两者都需要企业制定既定的目标，通过营销手段来实现，再次，都把满足 消费者需求作为一切活动的出发点，真正做到“以客户为本”，满足客户需求，最 后，两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
2.2传统营销和网络营销的不同点 传统营销的宣传主要通过店面宣传、报纸、传单、电视广告等几种方 式进行，这几种方式都存在一定的优劣性，优点在于大多数中年及老年人已习惯 于这样的营销方式，适合这一类群体，但是在操作的过程中，耗费的人力、物力、财力较大，而且时效性不够、宣传面不大，例如，电视硬广告是常态化的宣传方 式，要有构思巧妙的创意突出产品的卖点，要在短时间内打动顾客，让人有想象 和回味的空间，然而一旦缺乏优美画面和优良创意，不但没有到达传播品牌的目 的，甚至造成客户的反感，损害品牌美誉度，废财费力适得其反。网络营销的宣 传主要借助网络媒体、电商平台和企业官网进行宣传，网络媒体主要借助门户网 站和行业网站上面的通栏广告进行宣传，如横幅广告和弹出广告，铺盖面较广， 而且应用的是双向沟通模式，点击后可以让客户参加网络活动或产品留言等;电 商平台主要是企业利用成熟的电商卖家平台，为公司的产品进行宣传销售，具有 时效性和便捷性，是年轻人或这一时代主要的网络营销模式;而企业官网则是提 高公司信誉度、全面展示公司实力的一种网络营销形式。
3网络营销在中小企业发展的作用和战略 3.1推广企业网站，塑造网络品牌 互联网的飞速发展，为企业和消费者之间架起了一座桥梁，中小企业 创建优质的网站是企业网络营销的第一步，然后需要做好网站推广，与国内知名 网站和搜索引擎相联系，让更多的消费者关注公司网站，通过网络手段，将公司 的产品、文化和管理等信息传送给受众目标。同时，还要在各个方面做精做细， 从网站策划、建设、更新，再到网站推广、顾客关系和在线销售等各个方面，都 是提高网络品牌形象，成功的塑造企业的网络品牌。
3.2提供客户服务，加强客户关系 广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
客户服务在商业实践中一般会分为三类，即:售前服务、售中服务、售后服务。
在网络营销中，通过各种通信工具可以为客户提供高效的服务，为赢得客户、增 加商机奠定基础。与传统的CRM不同，网络客户关系强调的是交流。网络营销 强调交易前期沟通的重要性，通过“交流”的方式帮助全面、系统地展示企业的信 息，实现企业的各种资源管理、宏观调控，还帮助企业将与之相关的上下游合作 企业联系起来，形成最合理、优化的产业链条。
3.3网络营销定价战略，提高产品竞争力 以网络营销为主导，在其影响下，企业的定价策略主要有以下几种方 式:(1)免费定价战略，这种网络营销定价战略是中小企业发展的初期， 所采取的一种营销策略，为了提高产品的知名度，并为消费者所品鉴，从而使人 们了解商品，在市场上得到迅速推广的一种方式，任何有眼光的企业都不敢放弃 这一发展成长的机会，免费战略是最有效的市场占领手段。
(2)顾客主导定价战略，在定价要素中，消费者对产品价值的期望值 和预想值，是左右产品定价的一个主要因素，另外，随着市场经济和电商平台的 迅猛发展，价格信息也不再有秘密可言，比较透明化，相应地，整个市场定价由 企业主导逐渐转变为顾客理解的产品定价，顾客的控制力得到空前加强，顾客可 以通过充分的市场信息来选择购买或者定制自己满意的产品或服务，同时力求以 最小的代价获得产品或服务。
(3)个性化定价战略个性化定价战略就是利用网络的互动性，并结合 消费者的需求特征，来确定商品价格的一种战略。网络的互动性能使企业即时获 得消费者的需求信息，使个性化营销成为可能，也将使个性化定价战略成为网络 营销的一个重要战略。
3.4网络营销主导下的企业促销战略 (1)网上折价促销战略打折促销是人们日常生活最为常见的一种营销 模式。当下每到各个节日，如十一黄金周、双十一等，都是网络销售火爆的时期， 企业通过营造节日氛围，采用打折促销的营销模式，吸引网民的购买热情，带来 巨大的经济效应。
(2)网上赠品战略网上赠品也是当前产品营销的一种特色方式，一般 情况下，在新产品推出之际，为了加大宣传力度、提高品牌效应、开辟市场为人 们所接受而采取的一种方式。赠品促销的优点:①可以提升品牌和网站的知名度;
②鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;③能根据消费者索取增品的热 情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
(3)积分促销战略与超市、门店等传统营销方式不同，网络积分营销 的操作简单、兑换物品的种类较多、而且方便快捷，通过这种网络会员积分的方 式，一方面，可以提高会员的消费热情，并增加消费者浏览商品的次数和参与网 站的活动次数，对企业产品也是一种较好的宣传方式，另一方面，采用会员积分 的制度，可以稳定客源，增加消费者对网站和企业的忠诚度。总之，随着网络的迅猛发展，特别是“互联网+”概念的提出，对中小 型企业的营销模式产生了重要的影响，改变了人们的消费观念，对企业传统销售 模式的冲击较大，不断开拓创新是企业发展的原动力，因此，传统营销和网络营 销的有机结合，应用好网络营销主导下的企业发展战略，是中小企业走出困境、 适应时代潮流的支持和保证。
