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摘要:当今世界已进入知识经济时代,随着知识更新速度的加快,打造学习型医院,探寻学习型医院的有效途径,使医院永远保持其发展活力和创新潜质,是促进医院发展的必然选择。
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文章认为,只有通过不断学习、勇于创新,提高学习力,打造学习型医院,使其永远保持发展的活力与创新潜质,医院的竞争实力增强了,员工的素质全面提高了,医院才能得到快速、持续地发展。如何从构建学习型医院层面提高医院竞争力,文章认为应从以下几方面着手。
1 构建以学习为核心的医院文化
因为学习是一种组织行为,如果没有良好的文化氛围和环境,组织学习将很难开展,营造文化氛围,就是在医院现有的学习基础上营造一种更加浓厚的学习风气,真正使员工从被动和模式化学习变成主动、有针对性的提高,通过创建学习型医院,一方面可以激励员工的工作热情,增强医院的凝聚力;另一方面可以改善人际关系,产生极大的向心力,更重要的是通过加强学习,员工的素质提高了,医院的综合实力也得到了增强。所以,建设学习型医院是提高医院竞争力的必然选择,也将对医院的发展产生深远的影响。
2 构建学习型医院的途径
①建立学习型的领导班子是构建学习型医院的前提条件。首先,领导者是推动学习型医院的中坚力量,学习型医院很大程度上取决于领导者的决心和行动,它要求决策者要有学习的愿望、动力、毅力和能力,树立以学习为本、终身学习的观念,使其带头成为学习的楷模。其次,通过领导者的决心和力量,以及创建学习型医院的忠诚度所形成的一种强大的号召力,可以在增强员工的学习动力和信心的同时,也使员工从内心产生一种强烈的学习愿望和责任感,从而在医院内部形成一种良好的学习氛围。
②加强文化教育培训,实施继续教育工程是构建学习型医院的实质内涵。第一,善于利用内外部培训资源,通过组织各类人员参加各种讲座、学术交流活动、国内外进修学习等形式,开展继续教育和培训工作,使员工及时了解本专业最前沿的科学技术发展情况,掌握本专业技术的新方法。并加强和组织管理人员对现代医院管理知识及国家有关法律、法规和政策的培训『和学习,提高其科学管理水平和业务能力。第二,定期对职工进行岗位技能培训,形成多层次、多渠道、多形式的充满活力的教育培训格局,并根据本单位和本部门的实际情况制定培训规划,将医院的总目标与各自的分目标结合起来,将长远目标与近期要求结合起来,将学习与医德医风建设、职工队伍建设结合起来。
③加强团队学习模式是构建学习型医院的有力保障。团队学习可以使每个成员的力量通过集体得以实现,使每个人不仅能表达自己对某些问题的看法,同时也能通过学习别人的观点,进行交流,减少差异,从而达到共同进步。一个团队的学习模式,特别是高层团队的学习模式,可以推广和扩散到其他团队中,并通过传播,不断培养更多的团队,从而产生一种强大的学习力。
④终身学习的理念是构建学习型医院的制度保障。医务工作是一项特殊的职业,需要终身学习和实践。鼓励职工不断学习新知识、新技能,优化知识结构,提高诊治疾病和医学研究的思维能力,营造良好的文化氛围,培养高素质、高业务技能的员工队伍,是提高医院竞争能力的有力保障。只有不断学习、不断创新,才能抢占医学前沿,在激烈的医疗市场中立于不败之地。
3 学习型医院的创建是一个永恒的主题
①学习型医院的长效性。建设学习型医院是时代赋予我们的要求,是医院赖以生存和发展的基础,是建设现代化医院的必要前提。形势在发展,社会在前进,环境在变化,需要我们不断地接受新事物,树立新观念。“学无止境”,把学习作为一种可持续的行为,在学习中不断完善自我,提高自我,从而调整自身的内部结构,适应外部环境的变化,有利于提高医院的抗风险能力和应变能力。
②学习型医院的战略性和实效性。创建学习型医院关键在于医院全体员工从思想上真正认识到学习的重要性。学习是一种发自内心的需求,不能将学习仅仅停留在口头上,而应付诸于行动,表现在医院上下的齐抓共管。通过制定一套完善的学习机制,培育具有浓厚学习氛围的医院文化,使学员在文化氛围中不断学习;建立一套完善、科学、操作性强的学习制度,在确保医院的战略目标实现的同时,兼顾各学科、各专业及各个体的共同发展。
开展创建学习型医院工作,在带动医院文化建设的同时,更重要的是加强和完善了医院的管理水平,提高了员工的技能素质、团队精神和凝聚力,从而使医院的管理水平、服务质量和社会声誉得到进一步的提高。
参考文献:
[1]牛继舜,论团队学习的影响因素[J].现代管理科学,2004,(4).