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协调三大要素 激活供应链的每个环节
协调三大要素 激活供应链的每个环节 协调三大要素 协调三大要素（物流、信息和资金）能够使企业运营更加流畅，提高 工作效率和客户满意度。如今，供应链管理者担负着更加综合性的职责，他们必 须积极掌握供应链管理的各个方面，包括供应商的供应商乃至客户的客户。在管理复杂的供应链环境时，企业需要及时地获得有助于迅速、高效 决策的信息。生产流程必须最优化，从而实现最佳的效率、产量和响应时间。库 存必须降至最低，同时还要达到支持客户服务目标的最佳水平。分销计划必须慎 重，从而在适当的时间以适当的成本确保适当的产品位于适当的地点。另外，有 效的供应链管理还需要全局观念的支持。供应链管理者必须能够洞察每件事情和 改变任何事情，并能够在进行重大决策时考虑到方方面面。
然而，许多企业并没有重新定义供应链或是涵盖这些要素。如果企业 没有协调物流、信息和资金的管理，那么他们就会发现，自己在竞争中明显处于 劣势。
IBM业务咨询服务事业部供应链管理专家徐津说，供应链管理成功与 否的最重要因素是执行。它可以分为两个步骤：第一步是密切注意商业流程，任 何供应链管理的本质都是重新设计现有的商业流程，并持续地加以改进和完善；
第二步是从解决实际的商业问题着手，比如降低库存、提高需求预报的准确性、 降低内部物流成本以及工厂维护成本等。供应链管理开始时未必是大型项目，其 成功与否是通过实际商业效果来衡量的。
规划供应链管理策略 从端到端的角度来看，供应链已经成为所有行业的焦点。无论是化工、 医药、制造，还是高科技、运输和零售等行业，供应链管理都在发挥着越来越不 容忽视的作用。
例如，人们通常认为，高科技企业在因特网供应链联接方面处于领先 地位。实际上，虽然这些企业在内部跨功能整合和建立有序的内部供应链方面取 得了一定成果，但是，他们与供应商、分销商和零售商所建立的关系并不理想。
为了弥补这些缺陷，许多企业强化了内部整合，并构筑了电子链接，从而使供应链更加紧密。
人们开始意识到，供应链管理能够消除购置和内部增长策略所需资金 的压力，能够支持市场推广和销售活动，能够提供卓越的客户服务。
徐津介绍说，尽管不同行业对供应链有不同的需求，但无论哪个行业， 供应链管理都会涉及内部流程最优化以及与供应商和客户进行整合，其成果始终 会归结为各种衡量标准的考核指标，比如库存、周期以及总成本（至少包含采购 成本、生产成本和物流成本）。
在规划供应链管理的策略时，决策者通常会考虑高层次的策略和体系 结构问题。然而，任何企业在实施供应链管理方案时，事实上都是从解决特定商 业问题的特定项目开始。因此，这类项目在执行层面上通常分为一系列策略性的 规划项目，比如采购的重新设计和需求预报的最优化等。
可靠、迅速的交货要求是供应链整合的关键推动因素之一，这也是许 多生产商的一个薄弱环节。在制造方面，只有半数的企业认为自己的交货周期达 到或接近世界水平；
在分销方面，认为自己达到世界水平的企业更少。然而，大 多数企业已经制定了提高交货性能的宏伟目标，这就要求企业必须具有优异的供 应链管理性能。
更好地管理供应链 不同国家、地区、行业，供应链管理的重点都会有所差别。调查发现， 相对于亚太地区的管理人员而言，北美和欧洲的管理人员更加注重与原料供应商 或供货商的整合。工业化市场中复杂的分销渠道以及缩短市场周期形成的巨大压 力，迫使管理人员必须区分供货商整合的优先次序。在改进与分销商的关系方面， 拉美地区表现出众。在这一地区，超过三分之二的管理人员高度重视与零售商的 整合，这反映了该地区分销渠道的迅速扩张以及不断增长的复杂度。
那么，针对中国的企业，如何实现更好的供应链管理呢？IBM业务咨 询服务事业部供应链管理专家徐津给出了以下几点建议。
首先，审查针对供应链的策略计划。企业需要从供应链的定义开始， 确定该定义是否过时、是否具有局限性、在当今竞争性环境中是否会失效，从而 确保供应链计划与企业目标相一致，并包含达到供应链总体目标的商业流程、机 构和系统需求。第二，评估组织结构，确定供应链高级管理人员是否真正担负着适当 的职责。以流程为导向的结构能够将潜在的功能障碍最小化，并改进整个企业的 通信状况。评估用于衡量供应链性能的工具，设法开发供应链记分卡，从而为衡 量供应链的总体性能提供依据，并与企业的目标相结合。
第三，不要对尝试供应链新程序过分担忧，这有助于更好地阐明企业 的策略，并为将来更为复杂的供应链管理提供宝贵的经验和技能。
第四，调查与供应商和合作伙伴的协作联盟，确定他们在为企业及其 客户创造效益方面具有所期望的优势。如果没有，企业就要考虑是否需要改变对 合作伙伴的定义，包括共享信息的新方法、流程以及横跨供应链交付商品的责任。
第五，深入了解本行业其他企业组成联盟的详细情况。确定供应链的 哪些方面肯定会受到合作伙伴的影响，并开始探索开展试验性项目的方式。
第六，审查或开发信息系统计划，以支持供应链管理的目标和活动。
供应链管理者应能够纵观整个供应链流程，并能对其中的任何环节进行变更，比 如客户服务、成本、利润和速度等。
最后，获得第三方的帮助。业界专家能够为您带来行业中最佳的做法 和基准数据以及针对当前状况的独立性分析，这将使企业真正地立足于巨人之肩。
