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贵阳创新旅游文化论文
贵阳创新旅游文化论文 1旅游文化及旅游文化创新的定义 到目前为止，由于研究角度的差异，学术界对旅游文化概念及其内涵表述 不尽相同。JenniferCraik(1997)认为，旅游文化来源于两种行为:为旅游与旅游者 而模塑文化，以及为文化而模塑旅游与旅游者。前者通常指通过利用博物馆、画 廊的展示和设施，服务等来开发特种产品(如旅游艺术品)，或是设计旅游节事;后者指改变旅游吸引物与潜在旅游目的地，以整合或突出文化特征［1］。沈祖 祥(1999)在其《旅游文化概论》中认为“旅游文化是一种文明所形成的生活方式系 统”［2］。马波(2001)在《现代旅游文化学》中认为“旅游文化是旅游者和旅游经 营者在旅游消费或旅游经营服务过程中所反映、创造出来的观念形态及其外在表 现的总和”［3］。通过对比不同学者对旅游文化的定义，笔者认为旅游文化是指 旅游发生过程中的文化现象或过程，它产生于“主―客”双方对文化的供、需互动。
相对于旅游文化，国内外学者对于旅游文化创新概念的探讨与研究尚未开展。笔 者认为旅游文化创新指不同于固有旅游文化形式的新思想、新行为和新事物，具 体包括旅游文化理念、旅游文化形象、旅游文化产品、旅游文化营销、旅游文化 环境以及旅游文化制度等要素的创新和旅游产业业态的创新。
2贵阳创新旅游文化内容体系初探 依据旅游文化学、旅游人类学、文学等相关领域的理论，贵阳旅游文化的 创新，应注重旅游主体、客体及介体文化的创新。
2.1创新旅游主体文化 第一，更新旅游者观念。旅游文化创新的程度取决于旅游者所具有的创新 思维和创新意识。改变游客对于旅游文化的传统观念与认识，让旅游成为市民最 基本的生活方式;构建喀斯特生态旅游文化、阳明修心旅游文化、民族民俗旅游 文化、红色旅游文化、避暑旅游文化、山城休闲文化等贵阳旅游文化物质体系， 实现回归自然、寻找灵魂、寻找自我的精神文化追求。第二，提高旅游者文化素 质。旅游者和市民的文化素质决定着一个区域旅游质量和旅游规模。贵阳市的科 技软实力与教育水平较其他省会城市，尤其是东中部省会城市还有一定差距，使 得实施旅游教育与人力培育、旅游标准化建设与管理、旅游服务提升三大工程成 为提高旅游者素质的一个重要内容。第三，更新游客消费文化。旅游者的消费文 化涉及城市公共服务、交通、住宿、餐饮、景区以及购物等方面。更新游客消费文化，一方面要加强城市公共服务体系建设，另一方面要加快旅游企业服务向“质 量型”旅游服务转变。在这两个方面内容的实施上，可以建立提升游客满意度长 效机制，实施景点免费、打折等惠民政策;统筹协调涉旅部门，特别是公共交通、 商业等行业提高服务水平;加强旅游信息化建设，为散客旅游提供有用和有效信 息。第四，提高游客审美及鉴赏能力。通过用现代旅游的知识与理念改造旅游者 的思想，挖掘、展示贵阳旅游文化的科学类别、发生和发展的科学性、保留的科 学性、设计的科学性、用材的科学性等科学性内容;反映历史的面貌和演变、历 史的差异、重大的历史事件和重要历史人物、典型的历史遗存等历史性内容;以 及诗词歌赋、散文、游记、戏曲、小说、楹联、传说等文化性内容，提升旅游者 的素质，实现创新旅游文化中主体文化的发展。
2.2创新旅游介体文化 旅游介体文化是连接旅游主体文化和旅游客体文化的纽带，它既包含旅游 行业文化与旅游企业文化所蕴含的文化，也拥有承接旅游者与旅游客体之间作为 连接者的文化特点。首先，创新旅游企业产品，提高产品质量。建立健全贵阳星 级饭店、A级景区、等级旅行社等旅游企业诚信评价体系，积极开展旅游企业“游 客最满意旅游”评选活动，评选出贵阳的游客最满意“酒店、旅行社、景区、旅游 车、导游、旅游商品”等一系列旅游企业产品。大力设计和推广“爽爽贵阳旅游优 质服务”标识，方便消费者辨别和选择，从而引导旅游企业争创优质服务品牌。
其次，树立贵阳旅游发展新形象。目的地行业文化是旅游介体文化的重要组成部 分，通过树立以生态文明为核心的低碳旅游、智慧旅游的“爽爽的贵阳”，实现贵 阳旅游发展新形象的创新。为此，应从四个方面着手。第一，支持发展以自然生 态、原居环境和历史文化遗存为依托的原生态体验旅游，鼓励提倡低碳出行和绿 色消费。加强旅游行业，特别是景区、餐企、酒店的节能减排工作。发展碳汇旅 游，申请启动碳汇试点项目，成立碳汇计量和监测研究机构，申请成立碳汇交易 所。第二，构建以“爽爽的贵阳网”和“爽爽手机网”、贵阳旅游官方微博为主的贵 阳智慧旅游运行框架，使其成为贵阳旅游形象宣传的重要途径或平台。第三，挖 掘旅游行业文化，提升自身服务质量，树立旅游良好形象。第四，实施“贵阳礼 物”旅游商品品牌工程，力争在贵阳市50个景区以及街头建立多个“贵阳礼物”旅 游商品形象店，提高旅游者对贵阳旅游形象的新认识。再次，打造贵阳特色旅游 品牌。贵阳特色旅游品牌的打造，一方面，立足特色旅游资源，以“爽爽的贵阳” 为核心，布置度假、避暑、疗养、商务会议、户外体育运动等服务设施，构建漂 流、温泉等“亲水爽”，山地户外运动、高尔夫等“运动爽”，山水观光的“清新爽”， 民族文化、历史文化的“体验爽”等“爽爽”体系。另一方面，立足品牌宣传，出版发行一本针对贵阳特色的旅游时尚杂志“爽客行”、评选一首旅游品牌宣传主题歌 曲、组织开展一次贵阳旅游摄影网络大赛、制作一本自驾游手册、设计制作一个 贵阳旅游宣传卡通形象标识、制作一批贵阳旅游宣传品。
2.3创新旅游客体文化 旅游客体是旅游者在旅游活动中所面对的对象，是一切旅游活动开展的基 础，旅游客体也可称之为旅游活动开展所依靠的旅游资源。在创新旅游客体文化 过程中，要力争充分挖掘现有旅游资源的文化内涵，提炼和提升已经挖掘出的旅 游资源文化内涵，重新定位一批旅游资源文化的内涵，孕育和培养缺少文化底蕴 的旅游资源文化。如天河潭景区、南江大峡谷景区、红枫湖景区等都是在依托其 丰富的喀斯特旅游资源基础上建立的。通过这类自然景观形成与发展过程的科学 性内涵的开发与揭示，不仅使游客体察领会其发生的历史渊源，又可使旅游者悟 出各类事物的演变规律，增大和深化对喀斯特的认识。喀斯特自然与文化景观在 地貌、地层、岩石、矿物、气候、江湖、土壤、植被、花卉、社会、民俗、民居、 雕刻等各有其类别，通过识别各事物、趋同辩异，以提高游客的观赏鉴别能力。
喀斯特旅游区内游路的设计，亭、台、楼、桥的配置，洞穴中灯光系统的布置， 喀斯特库区堤坝、电站的设计等不仅以其实用、壮观等吸引游人，而且其造型、 色彩、取材、格局等设计的科学合理也应深刻地反映其喀斯特生态特征和对喀斯 特旅游资源的保护功能，在吸引游人观赏的同时，也使游人悟出其主题。贵阳人 文旅游资源较为丰富，人文旅游资源文化需要用诗词歌赋、散文、游记、戏曲、 小说、楹联、传说等文字和古迹、遗址、古人类、古城镇等实物来证实、展示。
3贵阳创新旅游文化对策可行性分析 3.1贵阳旅游文化营销模式创新 贵阳旅游文化营销模式创新要把握好市场、需求、产品三大构成要素。其 文化营销要以本土特色文化为出发点、以市场为核心，旅游文化产品营销模式的 确定要洞察市场、创造市场需求，把握主流文化未来发展趋势。同时，旅游产业 积极向节庆会展、娱乐文化服务业、创意文化、文艺演出业、影视广播等相关行 业渗透，推进文化产业的产业化进程，提升文化产品的文化、商业市场价值。
3.2贵阳旅游文化开发模式创新 贵阳市是贵州省的省会城市，也是旅游城市，旅游文化开发模式的创新，应注重发扬山城、景观城、低碳生态城的特色和优势，注重夜郎文化、阳明文化、 民俗文化、红色文化、避暑文化、养生文化等的开发建设，锐意创新，确立以“市 场导向+资源导向”为主线的旅游文化整体开发模式。通过直接利用型开发、主题 公园型开发、文化创意型开发、转换价值型开发，解读贵阳旅游文化与景区的内 涵，加快旅游与文化产业、农业、水利、工业、商业、教育等融合，以喀斯特旅 游文化、夜郎文化、阳明文化为载体，打造出集花卉种植、水果种植、茶叶栽培、 蔬菜种植为主的农业业态与水果加工、茶叶加工、旅游商品生产、陶艺加工为主 的工业业态以及观光、休闲度假、体育设施、地产、影视拍摄、动漫产业、教育、 养老等第三产业业态共同发展的多位一体的旅游文化创意产业园，从而为贵阳旅 游文化产业的转型提供较为强劲的助推力。
3.3贵阳旅游文化产业业态创新 旅游文化产业业态是涵盖旅游文化产品组织形式、运营模式、产品特色的 一个综合概念，是旅游文化业以产品创新为竞争内容的适应市场需求变化的组织 方式和经营形态的结合。旅游文化业态创新是通过围绕着旅游文化产品的生产、 经营和流通等各环节上的具体方法和过程的创新，贵阳旅游文化业态创新可以从 以下方面展开: 第一，创新旅游文化业态发展思路。应打破就旅游文化资源论产品、就产 品论市场的传统发展思路，积极转变贵阳文化旅游发展方式，在生态建设中提升 旅游文化业发展质量，在文化繁荣中丰富旅游发展内涵，在区域统筹中优化旅游 发展布局，在改革创新中增强旅游发展活力，推动旅游文化业转型升级。在旅游 文化产业基地的建设中，要用夜郎文化、土司文化、阳明文化、屯堡文化、宗教 文化、红色文化等贵阳文化的魅力，发展乡村第二居所、休闲地产、自驾车营地 等新业态，提高旅游产业的生命力;以非物质文化的丰富内涵提高旅游吸引力， 创新表现形式，通过现代科技手段，使其成为具有民族特色和市场效益的文化旅 游演艺节目;以文化要素来提升旅游景点的综合服务力。特别是用文化要素来充 实旅游业的娱乐、购物功能，延长产业链，以多彩贵州城、贵阳数字动漫科技产 业示范基地、花溪“高原明珠”生态文化旅游园区、修文阳明旅游文化产业园、清 镇体育休闲运动度假基地、开阳南江喀斯特山地休闲度假基地、白云老龄休闲度 假旅游基地和国家旅游局帮助贵州打造全国最佳避暑度假基地、新型国民休闲基 地、特色乡村旅游基地、养生与老龄度假基地、原生态民族文化体验基地、山地 户外活动基地、自驾车与自行车自助旅游基地7大基地为核心，创建集旅游、文 化、购物、娱乐、体育、休闲为一体的文化旅游度假区和文化旅游主题公园。第二，创新旅游文化业态结构。在传统旅游“六要素”的基础上，大力开发 农业旅游、工业旅游、三产旅游等新产品，推出一批具有贵阳文化特色的文化旅 游精品、文化演艺产品和旅游文化活动品牌，开发符合地方文化特点和满足市场 需求的文化旅游工艺品、纪念品。加快推进以要素、产业、空间深度融合的综合 性开发，以休闲度假为方向、以文化品牌为引领、以健康生活方式为取向、以深 度体验为特征，充分发挥政府在旅游文化规划指导、产业引导、管理机制的转变 等方面的组织协调作用和市场执法监督作用，加强旅游文化市场与其它产业市场 的研究，促进旅游业与文化产业或其他产业融合发展，从而完善贵阳旅游文化产 业业态结构。
第三，创新旅游文化业态发展模式。贵阳可以充分依托自身优势，将创意 产业概念融入旅游文化产业发展过程中，打造旅游文化业态发展新模式即推动贵 阳旅游文化创意产业园的建立。贵阳旅游文化创意产业园的建设中可通过理清贵 阳旅游文化主线、整合贵阳旅游产业链、构建完善的产业要素体系、创新游憩体 验方式、创意设计文化旅游产品、创意文化主题体验旅游项目、整合贵阳旅游文 化产品营销策略、建设贵阳旅游文化产业融资平台等环节，推进旅游文化产业基 地和特色文化产业群的建设。
作者：许琼丹 杨洋 殷红梅 工作单位：贵州师范大学地理与环境科学学 院
