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浅谈初中毕业年级的家校沟通
浅谈初中毕业年级的家校沟通 做好家校沟通直接关系到学校的发展、学生的健康成长，如何做好家校沟 通工作对班主任来说的确是个难题，尤其我们作为九年级的班主任更是挑战。部 分老师抱怨：现在不光孩子难教，家长也越来越难伺候了。到底如何解决这一矛 盾，激活家校教育的合力，促进孩子的健康发展呢？除了平时我们开家长会、电 话沟通、网络沟通、个别家长交谈外，我还总结了如下内容，和大家一起分享一 下。一、真诚对待每一位家长，对家长进行感情投资，取得家长的信任 （一）尊重家长 对待家长一定要真诚，设身处地为家长和孩子着想，时常站在家长的角度 考虑他们的需求，多为家长做些实效的事情，为家长出谋划策，让家长感受到你 的真心付出，只有当我们付出真心，才能赢得家长的信赖和托付。当学生有错时 应与家长及时取得联系，不能训斥家长，不能把学生的错转嫁给家长，尊重家长。
九年级的孩子需要关心他们的中考问题，我们的宗旨是以学生和家长利益为出发 点，针对孩子不同的情况，给予不同的规划，真正让家长看到我们老师如何关心 他们的孩子，以赢得家长对我们的信任。
(二)和家长建立共识 一切信任都是建立在有共识的基础上的，有了共识，就会在今后的合作中 产生共鸣。我们常常会有这样的体验：如果自己信任一个人，那自己就会和那个 人有共鸣。家长要是信任老师，那老师一定要去了解他们的想法，要认同他们的 想法，并和他们有共通的东西。我们常说这样一句话：做老师一定要了解学生。
我觉得这还不够，如果要做一位称职的老师，那你一定要去了解家长，明白他们 的要求，理解、认同他们的想法。了解家长的想法，认同他们的想法，达成共识， 有了这种共识，信任也就有了基础。
（三）关爱学生 关爱学生是促进良好沟通的助推力，关爱孩子是人的本能，任何一位家长 都会关爱自己的子女。如果我们能让家长感到我们也关爱孩子，就容易在语言和 情感上产生共鸣，使沟通顺畅进行。因此在家长面前要充分肯定学生的闪光点，必要时我们再有理有据地指出孩子的缺点，提出帮助孩子改正缺点促进进步的建 议，让家长感到我们确实为了孩子好，是真心关心孩子的。比如九（1）班的尹 同学，家境比较困难，还有一个姐姐在上大学，家里面主要是妈妈管教，但是因 为妈妈对他是溺爱多于严教，所以孩子的行为习惯不是太好。上课喜欢说话，平 时也爱说脏话，作业经常不交，还喜欢和同学打架，上课也爱做些奇怪的动作。
对于他这种情况，我们分析可能更多的是因为家庭教育所造成的结果，所以我们 重点先放在纠正他的行为习惯上，为此班主任及科任老师多次找他父母到校来， 或去家访，了解他父母对于孩子教育的缺失。在和他父母多次进行沟通，以及对 他进行行为习惯的教育和练习后，孩子在各个方面都有了很大的提高。父母多次 来校后，也明白了老师对孩子的苦心和爱的教育，对老师非常感激。
二、了解家长的个性、喜好 对不同的家长，要采取不同的方式沟通，要因人而异，对症下药要讲究说 话的艺术性，巧妙接待不同类型的家长。因为学生来自不同的家庭，每个家长的 文化背景、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差 异性，这就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
(1)对于较熟悉、性格直爽的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的 进步与存在问题，并互相商量对策。
(2)对于不大熟悉的家长，开始时可拉拉家常，以了解家长的性格，以便 有针对性地开展谈话。
(3)对那些脾气急躁、虚荣心强、难以接近的家长，应多提孩子的长处， 并委婉地指出孩子的缺点，让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。
(4)对于那些谦虚、诚恳的家长，可直接挑明孩子近阶段的问题并商量对 策；
尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾 听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和 学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭 教育其实是很有一套的。像这样的家长就可以让他就自己的家教经验给其他家长 做报告，通过这个家长来激发其他家长的家教兴趣的想法，一定会收到很好的效 果。
（5）对于溺爱型的家长，交谈时应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的 感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也 要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正 确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己 的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
（6）对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认 识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管 的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放 任不管对孩子的影响，使家长明白孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的， 从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展 创造一个合适的环境。
（7）对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的 行为不论好坏，都应向家长说明。和家长交流时，教师最感头痛的是面对后进生 的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；
面对家长失望的叹息，无言以对。对 于后进生，我们不能用成绩这一个标准而否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让 家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。因此，应先向家长说明好的 部分，使其心情放松后，再说明不好的部分。此时家长较容易接受教师讲述学生 要改善的地方，也比较愿意配合教师来协助其改进。对孩子的缺点，不能不说， 也不要一次说得太多；
不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到 学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让 家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动 地与老师交流，配合老师的工作，听从老师的建议，我们的工作才会开展得更好。
（8）对爱挑剔，蛮横无理的家长，也许教师往往也会热血冲头。碰到这 种家长我们一定要沉得住气才行，特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显 得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是 面带微笑。教师在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；
不要和家长争执，更 不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难 的场合，都能圆满度过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除 误解和矛盾。比如，九（2）班有一个这样的家长，他娃娃成绩较差，每科都考 几分到十多二十分。平时家长对孩子不理不管，孩子生病也不会来看的，都是我 们老师帮忙照顾。遇到事情就开始对学校、对老师指手画脚，感觉自己很懂教育， 孩子的妈妈要好一点，我一般都与她妈妈沟通，让孩子的妈妈再去和孩子的爸爸沟通，结果这个学期孩子爸妈闹离婚，孩子的爸爸也听不进孩子妈妈的话了。对 于中考报名这件事情，我先找了妈妈沟通，妈妈尊重老师的意见，爸爸那边一直 没打通电话，听孩子说，爸爸已经搬出住了，所以我去家访也没看见孩子的爸爸， 一直没和同爸爸取得联系。有天晚上，孩子爸爸的电话打来了，我赶紧接电话， 我还没说话，家长就用凶巴巴的语气跟我说。家长是湖南人，他的话我只能听懂 一部分，我很客气地对家长说，你能用普通话吗？家长说，你一个老师都不说普 通话，还叫我说普通话，把我吼了一顿。整个过程我都是很好的态度和语气，我 就让他把不满全部发泄出来，让他把怨气、怒气都放完。遇到这样的家长，我们 不能硬碰硬。整个事情，表面上我们老师受了委屈，好像我们输了，太没面子了， 还被家长吼一顿，也没和家长好好吵一架，吃亏了。实际上我们赢了，要是真和 那位家长吵一架，本来都在气头上，我们这么一吵，就会火上浇油，到时候就会 因小失大。这个时候我们要有耐心和家长好好沟通，说出自己对孩子的付出，把 家长的火气浇灭，避免问题扩大化。
三、家访 家访是一种教育手段，更是教师在教育孩子中的一种感情投资。它可以加 固家庭、学校之间的桥梁纽带作用，加深老师和家长直接的感情联络。我们九年 级的家访，由段长牵头，把任务分配给班主任，让班主任准备家访资料，选择家 访的时间。班主任再安排科任老师，班主任安排之前必须在九年级微信群里面提 出要家访的名单，告知科任老师家长的基本情况和孩子的基本情况(因为班主任 最了解家长)，告知科任老师家访要点、家访要达到什么目的，老师要做好充分 准备，构思好了才去家访。一个老师每一次负责1~2个学生。尤其中考报名那段 时间，我们家访要多一些，家长不在的，科任老师第二天请他们负责的家长来学 校也行，并负责把娃娃的情况告诉家长，给家长中考报名的建议和安排。家长们 很感谢我们整个团队，说有我们这样为孩子的老师，他们很放心。
四、团队的力量 家校沟通不仅仅靠我们班主任，我们校长常说我们班主任是一个班的CEO, 所以我们要团结自己的科任老师一起做好家校沟通。我校九年级有一个特色，全 体老师都在围绕班主任做工作，我们九年级团队的老师家校沟通各有特色，比如 王芳、郭怡老师对家长循循善诱，徐婷、潘书端老师用情感来推动家长，蔡晓华、 熊兰老师用理智来说服家长，周林浩与车鑫老师从学生的心理入手，让学生去影 响和说服家长。比如九（3）班的杨同学，父母在外地打工，生活由大伯来照料， 是一个内心很敏感的孩子，我们所有老师对其进行了家访，大伯大婶也很忙，无暇顾及他，我们老师经常与远在外地的父母通电话或是QQ联系，虽然在优班， 但成绩不理想，父母也不管理，孩子开始自暴自弃，我们所有老师与他们父母进 行了长时间面谈和沟通，终于决定了要继续参加考试，因为在成都考很困难，所 以他决定回老家参加中考继续学业。我们这个教师团体挽救了这个差点被放弃的 孩子。可见，良好的家校沟通最终可以双赢。
作者:龙敏 单位:成都高新区新科学校
