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摘要：随着企业改革步伐的不断迈进，对于企业离退休党员的管理服务工作也受到了广大人民的重视，而在实际的工作中，对于企业离退休党员的管理服务还需要进一步的提高。本文主要就企业离退休党员的管理服务工作的现状以及对策进行了分析研究。
关键词：企业 离退休党员 管理服务工作 现状 对策
引言
企业离退休人员的管理服务工作，可以说是一项繁琐而又复杂的工作，这也是一定具有较强政策性、涉及面比较广、工作难度大的群众工作。对离退休人员进行管理，不仅能够促进社会的稳定和谐，还能够让企业朝着可持续发展迈进。做好新形势下的离退休管理工作是贯彻党的十八大精神凝聚全社力量构建和谐社会,实现中华民族伟大复兴的一件大事。因此做好离退休志愿的管理服务工作是各个企业不断改革与发展需要考虑在内的重要问题。需要引起党和政府的高度重视，以及必须加强相关组织和制度的完善，促进企业改革的步伐，也是推动企业科学发展，促进企业安全稳定的内在要求,也是构建和谐企业的重要标志。
一、企业离退休党员管理服务工作存在的问题
１．服务设施不足，难以满足实际需要
根据相关调查显示，随着人口老龄化的加重，我国企业离退休人员数量在不断的增加，可是离退休人员的活动场所却迟迟无法完善，离退休员工活动场所人均使用面积在逐年下降，老年活动设备也是严重欠缺，有些存在的设备也都是已经过于陈旧，很多都已经老化不适合离退休员工的使用需求。
２．离退休人员居住范围较广，造成管理困难
离退休人员的居住范围比较广，并不是集中在某一区域而是遍布在全国各地，这样一来，要对离退休人员进行管理就比较困难，也加重了管理的难度。有些离退休人员都会到自己的家乡，有些都是一些比较偏远的欠发达地区，企业也无法全面的落实管理服务方面的工作，这就在一定程度上加大了对于离退休人员的学习教育的难度，管理工作也就很难开展。
３．离退休人员普遍呈现老龄多病状态
我国绝大多数离退休人员都是年龄较大的，身体机能出现很多状况，身体疾病比较多。这些老人在离退休的时候身体状况已经不是很好，存在着较多的毛病，再加上住在一些年久失修，基础设施楼后的房子内，加重老人病情的同时，也给老人的生活带来了极大的困扰。
４．离退休人员心理失衡，感觉失落和孤独
离退休的员工，这是他们人生的一个转折点，以前他们在企业中可能是佼佼者，是领导权威，可是现在要从奉献了大半辈子的企业中离开，变成失去组织的社会人，变得不再那么忙碌，再加上身体状况逐渐变差，这些离退休员工出现了不平衡的心理，他们无法在短时间室内适应这种生活，产生了不同程度的失落孤独以及无用的感觉。
５．独居老人日益增多，缺乏亲情的安慰
社会在倡导计划生育，所以家庭独生子女的数量在增加，很多离退休老人回到的都是没有人的空房子，子女并不会在旁照顾，老人在生活中所面临的问题也越来越多，有些老人没有子女的照顾，没有人可以交流，他们逐渐自闭，不愿与外界交流，这些都是由于缺乏亲情，笔者向社会所有子女呼应，常回家看看，多照顾照顾自已年买的父母，同时企业应该向老人的子女一样，多多照顾老人，让他们能够度过充满亲情的晚年。
二、加强企业离退休党员管理服务工作的措施
1、完善相关组织和制度建设
完善相关组织和制度建设,重点要加强以下工作。一是完善党的领导,按党章规定和社区具体情况健全党支部、党小组;二是完善自管会建设;三是结合实际,建立健全适应老同志管理的规章制度。以此促进上情下达和下情上传,使各项工作落到实处。
2、重视离退休人员的思想建设
把组织学习党的会议精神和有关文件方针政策规定等活动,作为从政治上关心离退休人员的重要措施，要经常组织全体离退休人员认真学习中国特色社会主义理论，学习党的路线方针和政策, 坚持定期和不定期的组织学习教育,确保他们及时掌握党的重大决策和政策舆论导向,明确党的大政方针的重要内容，特别要认真学习有关离退休职工的政策和文件,把党和上级部门对离退休职工的关心关坏及时传达到全体离退休职工，同时,要加强对本企业规定学习离退休部门有关本企业的制度规定,让离退休职工知道的文件要及时负责组织学习和传达，如离退休职工调整工资福利待遇，医疗保险等关系他们切身利益的问题,按照文件精神和政策规定,把好事办好不留缺憾。
3、加快离退休人员的活动场地建设。
离退休人员最主要的文化娱乐场所就是在老年活动中心，这是这些老同志能够进行广泛参与的活动场所。所以企业领导以及相关的管理部门就应该要坚持科学发展观，以人为本，建立起适合离退休人员活动的场地，要能够在一定的高度，将离退休人员的管理服务工作当作是企业工作的一部分，加大财力以及人力物理的投入，为这些为企业创造利益的离退休人员创造出愉快，舒适的活动场所，让老年人能够在这体会到生活的乐趣。4、组织开展好文化体育活动
老有所学、老有所乐、老有所为、老有所教是广大离退休人员晚年生活不可缺少的部分。为此,要坚持寓教于乐,按照“教、学、乐、为”互为协调的原则,组织开展丰富多彩、有益 离退休人员身心健康的文化体育活动,把政治性、思想性、科学性、知识性、趣味性结合起来,把室内活动与室外活动、内部活动与社会活动、平时活动与节日活动、知识趣味性活动与健身性活动结合起来,通过组织活动,为离退休人员搭建起一个展示个人风采的平台,丰富离退休人员的精神文化生活,促进离退休人员的身心健康。要不断地完善离退休人员活动中心 (站、室) 的设施建设,走多层次、多形式的路子，突出老年活动特色。真正达到让离退休人员老有所学、老有所乐和老有所为的目的。
5、关爱离退休人员、建设和谐社会。
随着我国社会的不断进步，在离退休人员的待遇、生活质量以及精神文化方面也都有了更高的要求。离退休人员年龄比较大，患疾病率比较高，这就需要企业离退休管理的工作人员对离退休人员进行关心照顾，尤其是对那些子女不在身边的老人更应该经常进行关心和爱护，让这些老人觉得即使子女不再身边，有公司这些员工在身边也如子女一样，能够带给自己家的感觉。只有为离退休人员提供优质的管理服务，才能够推动和谐社会的建立和发展。6、加强离退休工作人员队伍 建设,不断提升工作人员的服务管理水平
离退休管理服务工作是一项政治性、政策性、社会性、服务性都很强的工作。建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休管理服务工作的重要保证。离退休工作人员必须全心全意为离退休人员服务,以高度的责任感和使命感,全心全意地做好离退休管理服务工作。不断提高离退休工作人员的综合素质,定期培训工作人员,加强工作作风建设,树立大局意识、责任意识和服务意识,增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力。在提升对离退休人员服务管理水平 的基础上,必须采取灵活多样的服务方式,拓展服务内容,突出人文关怀,在心理疏导、精神慰藉上下功夫,有针对性地帮助一些老同志消除心理上的孤独感、忧虑感等不和谐情绪,对老同志做到平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探。
结束语
总而言之，离退休管理工作做好了, 既能更好地服务离退休职工, 又能间接地做好在职职工的思想稳定工作,使他们安心工作,还能促进家庭和社会的安定团结。在深化改革、创建和谐企业的过程中, 离退休人员工作部门一定要发挥好职能作用,将管理和服务相结合起来, 为离退休职工服务好,为企业的和谐发展做出贡献。
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