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浅议电子商务对第三产业的相互影响
浅议电子商务对第三产业的相互影响 一、电子商务与第三产业 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN， ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传 统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放 的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸 活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商 务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程 度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、 B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
根据国务院办公厅转发的国家统计局关于建立第三产业统计报告上 对中国三次产业划分的意见，中国第三产业包括流通和服务两大部门，具体分为 四个层次：一是流通部门：交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和 仓储业；
二是为生产和生活服务的部门：金融业、保险业、地质普查业、房地产 管理业、公用事业、居民服务业、旅游业、信息咨询服务业和各类技术服务业；
三是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门：教育、文化、广播、电视、科 学研究、卫生、体育和社会福利事业；
四是国家机关、政党机关、社会团体、警 察、军队等，但在国内不计入第三产业产值和国民生产总值。由此可见，这种第 三产业基本是一种服务性产业。
二、电子商务和第三产业的自身的发展趋势 （一）电子商务的发展趋势 电子商务未来有几大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市， 物联网，O2O，云服务，大数据等 1.移动化。一所谓移动化，是指的移动手机用户比pc用户无论是现有 量还是未来增长量都是更加乐观。所以手机移动购物的时代将会来临，而如何将手机特有的方便快捷和及时性与电子商务的特点结合起来，这又是一个研究论题。
2.平台化。平台化是指电商都将拥有自己的平台，让大家在平台上将 自己的产品或者服务展现给大家，同时通过渠道整合，还能将全社会资源整合， 来弥补自己的商品，提高自己的覆盖率。
3.小城市电子商务兴起。小城市的电子商务的兴起有以下几个原因：
首先是移动设备的普及给了电子商务一个基础平台，其次一二线城市的网购逐渐 覆盖完成，那么商业战场将会延伸到小城市，同时又由于小城市的购物不变，诸 多原因造成了小城市的电子商务将一定会兴起。
4.物联网。可以通过扫描，让所有的物品呈现出它应有的信息，比如 生产时间，保质期，已经存放多久，或者产品的材质，市场报价等等，等到消费 者对产品又产生需求的时候，可以直接通过物品来连接到网上下单成交，从而将 生产，零售，物流和网购联系起来。
5.O2O。这个已经在大面积的实行了，线上线下的直接对接，厂商直 接对接客户。效果是非常成功的。
6.云服务。云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式， 通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。这种服务可以是 IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品 通过互联网进行流通。
7.大数据的应用。从营销到平台，从平台到金融，从金融到数据，通 过不断地积累，电子商务的盈利模式升级为数据之后，通过对数据的过滤和分析， 建立起来的决策和预测，对以后电商的发展影响至关重要。
（二）第三产业的发展趋势 首先，第三产业的占比将会逐步提升，通过国家战略性结构调整，让 第三产业有了更大的发展空间。其次第三产业的信息化，以及因为信息化所带来 的经营模式和管理模式的改变，大大提高了企业的效率和收益，同时又给客户以 更加优质和快捷的服务，所以第三产业未来必将依托于现代科学技术。再次，国 际贸易，也就是说服务的进出口已然构 三、电子商务和第三产业的相互影响下的发展趋势毫无疑问的是，电子商务的发展降低了第三产业经营成本。主要是从 以下方面：电子商务减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企 业间形成各种关系的基础，开通电子商务的企业，借助于互联网可以很方便地与 其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是 减少企业的交换信息成本。电子商务降低企业的交易成本，电子商务的一大优点 是能够节约交易费用。电子商务的发展可以降低第三产业中的采购成本。电子商 务环境下第三产业中的产业可以通过网络，在更大的范围内选择供应商，通过网 络传递商业单证，网络拍卖更是为第三产业提供了很好的采购途径。电子商务降 低了第三产业中的营销成本，第三产业中的产业可以建立网站，发布产品介绍、 技术信息、售后服务等信息，进行产品宣传，并树立企业良好的形象。更重要的 是，电子商务使第三产业的客户维系成本明显降低，电子邮件和在线聊天代替了 原先昂贵的长途电话费用。电子商务降低了库存成本。第三产业中的产业可以通 过与供应商建立良好的信誉关系，从而降低自己的库存，进而合理规避经营风险。
同时，通过电子商务可以直接将供应商的商品提供给顾客，甚至不需要存储到仓 库，实现零库存管理，同时加快第三产业对市场客户的反应速度，提高中第三产 业的运作效率。
第三产业由于是以服务业为主，而电子商务无国界的特点会为它们带 来更大的市场空间，大大拓展他们的市场机会。电子商务使传统的贸易流程得到 简化，使信息能够以最快的速度接收，处理和传输，从而使第三产业用最快的速 度获取信息资料，顺利完成交易。这样不仅能降低成本，还能够显着提高运作效 率，有利于第三产业把握商机，在竞争中获得优势，从而提高竞争力。电子商务 为第三产业营造了一种全新的信息交流和商务贸易环境。总之，电子商务的发展 使得第三产业不但可以获得更多的的信息，而且获得了开拓国际市场的机会，对 第三产业开展国际贸易提供了良好的平台。
